Politica sulle spedizioni
Informazioni Generali
Questa Politica sulle Spedizioni si applica a tutti gli ordini effettuati per il libro Dawal thi Yoonu A-B · C-E-D tramite i nostri canali ufficiali (sito web, Amazon, social media, email e rivenditori autorizzati).
Lo scopo è garantire trasparenza su tempi, costi e modalità di consegna ai nostri clienti in Senegal, nella diaspora e a livello internazionale.Informazioni Generali
Aree di Spedizione
Senegal: spedizione locale tramite corrieri nazionali e punti di ritiro a Dakar.
Africa Occidentale: spedizione disponibile in Paesi limitrofi (Gambia, Mali, Costa d’Avorio, ecc.).
Europa (Italia, Francia, Spagna, ecc.): spedizione tramite Amazon o corrieri internazionali partner.
Resto del mondo: spedizione gestita tramite Amazon e servizi postali internazionali.
Tempi di Consegna Stimati
Senegal (Dakar e dintorni): 2-5 giorni lavorativi.
Altre città del Senegal: 3-7 giorni lavorativi.
Europa: rapida 24 ore giorni lavorativi.
America e altre destinazioni internazionali: rapida 1-2 giorni lavorativi.
> Nota: i tempi indicati sono stimati e possono variare in base alla disponibilità dei corrieri, alle festività o a imprevisti doganali.
Costi di Spedizione
Senegal: tariffe agevolate dipendente da CFA.
Europa: tariffe calcolate in base al corriere e al Paese di destinazione.
Internazionale (fuori Europa e Africa): spese variabili secondo peso, volume e area geografica.
> Alcune promozioni o ordini multipli possono beneficiare di spedizione gratuita (comunicata di volta in volta).
Monitoraggio degli Ordini
Al momento della spedizione verrà fornito, quando disponibile, un numero di tracciamento per seguire lo stato della consegna.
Rischi e Responsabilità
Una volta consegnato il pacco al corriere, la responsabilità del prodotto passa al cliente.
Eventuali ritardi, danni o smarrimenti dovuti a cause del corriere non possono essere imputati all’editore, ma offriremo assistenza per avviare reclami o situazioni quando possibile.
Consegne non riuscite
In caso di mancata consegna per indirizzo errato o destinatario assente, il pacco potrà essere rispedito al cliente con costi aggiuntivi di spedizione.
Contatti
Per domande o problemi relativi alle spedizioni, puoi contattarci:
📧 Email: sn@dawalthiyoon.net
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